包裝設計~幫商品化上一層漂亮的妝!

包裝設計師到底是在做什麼的？相信許多人都有這樣的疑問，那就容我來簡單地介紹一下包裝設計的工作內容：

1.針對所選定之產品性能與特性，選擇適當包裝表現方式
2.依據所選定之包裝方式，研究包裝材料性質、加工技術、生產方法及製造成本等因素

3.分析消費者對於造型、圖案、色彩、材料及價格之選擇傾向
4.進行構思發展並繪製草圖，繪製精確工作圖製程模型 

大彙整

寫企畫需注意的事項與理論

1.WBS ＝ Work breakdown structure
在專案管理中，工作分解結構 (WBS)是一個詳盡的，層次的（從全面到細節）的樹形結構，由可提交物與為了完成項目需要執行的任務組成。
2.PDDRO ＝
  P          D      D        R            O
plan  design  do   review  outcome


3.△
        scope
phase △  cost

文化創意產業如何做價值經營?

        隨著行政院將「文化創意產業」納入國家整體經濟發展計畫中，2002年，行政院將文創產業列入「挑戰二００八：國家發展重點計畫」之一，由經濟部、教育部、新聞局及文建會共同執行，啟動最年輕、最有希望的新興產業，文化創意產業成為近幾年政府及民間極力發展的重要產業之一。但是由於消費者購買文化產品的原因並非是基於生理或是物質上的需求，而是心理上的需求；或者是一種理性沈溺(rational addiction) (Caves, 2000)，購買創意產品的消費者通常是因為，認為此消費有助於品味、享受生活。
      因此，消費者對產品的認知與對於文化創意產品的購買決策是相當關鍵的。但因消費者在購買前對產品的評價是相當主觀的，而往往對於作品投入過深，因此喪失能正確預測消費者反應的能力，是導致多數創作者無法盈餘甚至虧損連連的主因，因此本文針對文化創意產業如何做價值經營切入主題。

      一個廠商是否具有競爭能力，可以從消費者對產品的認同度觀察出，Porter (1985)為最早提出廠商價值經營相關論點的學者，其針對廠商的價值經營提出價值鏈理論，並成為該廠商價值經營的中心理論。即便如此，價值鏈對於服務業卻無法完全適用。

購買行為研究之重點整理

現今的消費行為演變

1.創造優良的"購物過程&購物情境"：
今日消費者不再只是為了購買需要的物品而消費，而是一種享受休閒購物情境的過程→追求經濟、社會和心理等利益支平衡。
以化妝品來說，就有分自有品牌、開架式、代理品牌等等，但是這些商品因為通路的不同，造成的消費族群也不同，更影響了商品定價，由此可以證明好的購物環境是多麼重要，百貨公司與藥妝店的價錢就因為環境不同所造成的差別定價竟是如此的深遠。

也有許多人在消費時因為購物環境帶來快樂或開心氣氛，因此花錢花得很甘願，更能夠達到雙贏的局面(買方與賣方)，而且這些東西不一定是自身需要的商品之機率極高。

2.消費者喜歡購物環境：
舒服氣氛、可從事社交、自由購物、安全的感覺、多樣活動、商品的選擇(Bloch,Ridgway, & Dawson, 1994)。


3.外部購物環境的氣候是成功銷售的首要條件：
(如大廈建築、周邊地區、店面、活動、噪音程度、社交感覺等)
是接觸的第一印象。假若前述這些因素管理不善，其他氣氛是不可能營造出來的。

4.氣氛要怎麼營造？
聽覺(如音樂)、視覺(如燈光)、設備美學、員工形象
這一點就不用多說了，許多店家的店員都打正妹牌、帥男牌，至於效益有多大?就在人心衡量了
反之環境散亂對消費者滿意度和服務品質都有負面作用。
研究顯示店內播放重音樂會減少消費者在店內的時間(Milliman, 1982)
音樂播放型式發現會影響消費者的耐心、情感反應和接近行為(Yalch & Spangenberg, 1990) 。
而氣味在購物環境裡也被發現影響消費者的購買意願和購物時間(Spangenberg et al., 1996)。

"直效行銷"

直效行銷
經由個別顧客資料的收集、分析及應用，以一對一的傳播溝通，達成強化顧客關係、擴大產品銷售，進而提昇顧客價值，是直效行銷對品牌所作的最大貢獻。

直效行銷特性

‧高度細化市場區隔

將消費者視為不同的個體，而非群體中的一份子，對不同特性的客戶說不同的話切入心底、提高認同機率。

‧微幅差異化產品策略

越特殊的產品不但越容易找出市場利基，也更容易找出合適的消費對象，瞭解消費對象的需求，溝通與說服自然輕而易舉。